Политика конфиденциальности

Для функционирования Сервиса мы собираем следующие данные:

1.1. Данные аккаунта и бизнеса

• Название ресторана/предприятия, номер телефона, адрес, логотип;
• Имя пользователя, пароль для входа (в зашифрованном виде), PIN-коды (в зашифрованном виде);
• Данные тарифного плана (подписки) и лицензии.

1.2. Данные сотрудников

• Имена сотрудников, роли (администратор, кассир, официант, кладовщик, кухня), расчёты на основе рабочего графика, параметры зарплаты/процента (вводятся предприятием).

1.3. Операционные и торговые данные

• Столы, меню, заказы, чеки, скидки, депозиты;
• Записи о платежах (суммы наличными/картой, движения кассы, счета офиса и поставщиков);
• Данные о складе, поставщиках, рецептурах (техкарта) и себестоимости;
• Заказы, оформленные через QR-меню, и записи о клиентах.

1.4. Карточные платежи

Карточные платежи обрабатываются через соответствующих фискальных/платёжных провайдеров. Мы не храним полный номер карты, CVV или PIN — мы фиксируем только сумму платежа, тип (наличные/карта) и информацию о статусе.

1.5. Технические данные

• Данные об устройстве и браузере, IP-адрес, операционная система;
• Системные журналы (log), токены сессии и аутентификации;
• Идентификаторы устройств для push-уведомлений (iOS/Android).

Собранные данные мы используем только в следующих целях:

• Предоставление, функционирование Сервиса и техническая поддержка;
• Подготовка заказов, чеков, кассовых и финансовых отчётов;
• Аутентификация пользователей и безопасность аккаунта;
• Отправка уведомлений (новый заказ, движение офиса и т. п.);
• Совершенствование Сервиса, выявление и исправление ошибок;
• Выполнение законных обязательств.

Мы не продаём ваши бизнес- и клиентские данные в рекламных целях и не передаём их в аренду третьим лицам.

Для работы Сервиса мы используем следующих надёжных сторонних поставщиков. Им передаётся только та информация, которая необходима для соответствующей функции:

• Фискальные/платёжные провайдеры — для обработки карточных платежей и формирования фискального чека;
• Apple Push Notification service (APNs) и Google/Android — для мобильных push-уведомлений;
• WhatsApp (шлюз обмена сообщениями) — уведомительные сообщения для отдельных предприятий;
• Хостинг-/серверный провайдер — для хранения и обработки данных.

К этим провайдерам применяются их собственные политики конфиденциальности.

• Пароли и PIN-коды хранятся в зашифрованном (хешированном) виде — они не хранятся в виде открытого текста.
• Передача данных шифруется по HTTPS/TLS.
• Доступ к серверу ограничен, данные каждого предприятия хранятся отдельно (изоляция арендаторов) — одно предприятие не может получить доступ к данным другого.
• Данные регулярно резервируются (backup).

Хотя ни одна система не является на 100% безопасной, мы принимаем меры в соответствии с отраслевыми стандартами для защиты ваших данных.

Данные хранятся в течение всего периода активности вашего аккаунта и в течение бухгалтерского/налогового срока, требуемого законодательством. После закрытия аккаунта данные удаляются или анонимизируются по истечении соответствующего срока. Резервные копии могут храниться в течение ограниченного периода.

В соответствии с применимым законодательством вы имеете следующие права:

• Просматривать свои данные и получать их копию;
• Требовать исправления неверных данных;
• Требовать удаления данных (за исключением случаев, предусмотренных законными обязательствами по хранению);
• Заявить о своём возражении против обработки.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

Веб-панель и сайт используют файлы cookie и аналогичные технологии для сохранения вашей сессии, обеспечения аутентификации и запоминания ваших предпочтений. Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера, однако некоторые функции без cookie могут работать некорректно.

Сервис предназначен для бизнес-пользователей и не ориентирован на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Изменения публикуются на этой странице, и дата «Последнее обновление» обновляется. О существенных изменениях мы можем сообщить дополнительно. Продолжая пользоваться Сервисом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.

По вопросам и обращениям, связанным с данной Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• Компания: Fiscal Business
• Веб-сайт: https://www.fiscalbusiness.net
• WhatsApp: +994 55 261 11 99
• Эл. почта: info@fiscalbusiness.net

© 2026 Fiscal Business. Все права защищены.