FISCAL — proqram təminatı

Məxfilik Siyasəti

Fiscal POS, Fiscal STOK, Fiscal DESK və Fiscal LAUNDRY sistemləri üçün məlumatların toplanması və qorunması qaydaları.

Məxfilik Siyasəti — Fiscal STOK

Son yenilənmə: 05 iyul 2026

Bu Məxfilik Siyasəti Fiscal Business ("biz", "şirkət") tərəfindən təqdim olunan Fiscal STOK anbar və satış idarəetmə sistemi (veb panel, Windows tətbiqi, iOS və Android mobil tətbiqləri və əlaqəli xidmətlər — bundan sonra "Xidmət") çərçivəsində şəxsi və biznes məlumatlarının necə toplandığını, istifadə olunduğunu, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir.

Xidmətdən istifadə etməklə siz bu Siyasətdə təsvir olunan təcrübələrlə razılaşırsınız. Razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa Xidmətdən istifadə etməyin.

1. Topladığımız məlumatlar

Xidmətin fəaliyyəti üçün aşağıdakı məlumatları toplayırıq:

1.1. Hesab və biznes məlumatları

  • Müəssisənin/mağazanın adı, telefon nömrəsi, ünvanı, loqosu;
  • İstifadəçi adı, giriş parolu (şifrələnmiş formada), PIN kodları (şifrələnmiş formada);
  • Abunə (tarif) planı və lisenziya məlumatları.

1.2. İşçi məlumatları

  • İşçilərin adları, rolları (admin, mağaza, anbardar, satıcı) və müəssisə tərəfindən daxil edilən əlaqəli iş parametrləri.

1.3. Əməliyyat, anbar və satış məlumatları

  • Anbar bazası, məhsullar, kodlar (barkod/məhsul kodu), kateqoriyalar, qalıqlar;
  • Mağazalar (şöbələr) və onlar arasında məhsul köçürmələri (transfer), mədaxil və məxaric;
  • Alış (mədaxil), satış (məxaric), qaytarmalar, silinmələr, endirimlər;
  • Tədarükçü və müştəri məlumatları, borc/ödəniş qeydləri;
  • Kassa hərəkətləri, ofis xərcləri, hesabatlar (alış, satış, mədaxil, kassa və s.).

1.4. Kart ödənişləri

Kart ödənişləri müvafiq fiskal/ödəniş provayderləri vasitəsilə emal olunur. Biz kartın tam nömrəsini, CVV-ni və ya PIN-ini saxlamırıq — yalnız ödənişin məbləği, növü (nağd/kart) və status məlumatını qeyd edirik.

1.5. Texniki məlumatlar

  • Cihaz və brauzer məlumatları, IP ünvanı, əməliyyat sistemi;
  • Sistem jurnalları (log), sessiya və autentifikasiya tokenləri;
  • Push bildiriş üçün cihaz identifikatorları (iOS/Android).

2. Məlumatlardan necə istifadə edirik

Toplanan məlumatlardan yalnız aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:

  • Xidmətin təqdim edilməsi, işləməsi və texniki dəstək;
  • Anbar qalıqlarının, satış/alış əməliyyatlarının, kassa və maliyyə hesabatlarının hazırlanması;
  • Mağazalar arasında məhsul köçürmələrinin (transfer) idarə olunması və təsdiqlənməsi;
  • İstifadəçilərin autentifikasiyası və hesab təhlükəsizliyi;
  • Bildirişlərin göndərilməsi (yeni köçürmə, təsdiq gözləyən əməliyyat və s.);
  • Xidmətin təkmilləşdirilməsi, xətaların aşkarlanması və düzəldilməsi;
  • Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

Biz sizin biznes və müştəri məlumatlarınızı reklam məqsədilə satmırıq və üçüncü tərəflərə icarəyə vermirik.

3. Üçüncü tərəf xidmətləri

Xidmətin işləməsi üçün aşağıdakı etibarlı üçüncü tərəf provayderlərindən istifadə edirik. Onlara yalnız müvafiq funksiya üçün zəruri məlumat ötürülür:

  • Fiskal/ödəniş provayderləri — kart ödənişlərinin emalı və fiskal çek üçün;
  • Apple Push Notification service (APNs) və Google/Android — mobil push bildirişlər üçün;
  • WhatsApp (mesajlaşma gateway) — seçilmiş müəssisələr üçün bildiriş mesajları;
  • Hostinq/server provayderi — məlumatların saxlanması və emalı üçün.

Bu provayderlərin öz məxfilik siyasətləri tətbiq olunur.

4. Məlumatların saxlanması və təhlükəsizliyi

  • Parollar və PIN kodlar şifrələnmiş (hash) formada saxlanılır — açıq mətn kimi saxlanmır.
  • Məlumat ötürülməsi HTTPS/TLS ilə şifrələnir.
  • Serverə giriş məhdudlaşdırılıb, hər müəssisənin məlumatı ayrıca (tenant izolyasiyası) saxlanılır — bir müəssisə digərinin məlumatına daxil ola bilməz.
  • Məlumatlar müntəzəm olaraq yedəklənir (backup).

Heç bir sistem 100% təhlükəsiz olmasa da, məlumatlarınızı qorumaq üçün sənaye standartlarına uyğun tədbirlər görürük.

5. Məlumatların saxlanma müddəti

Məlumatlar hesabınız aktiv olduğu müddətdə və qanunvericiliyin tələb etdiyi mühasibat/vergi müddəti ərzində saxlanılır. Hesab bağlandıqdan sonra məlumatlar müvafiq müddət keçdikdən sonra silinir və ya anonimləşdirilir. Yedək nüsxələr məhdud müddət ərzində saxlanıla bilər.

6. Sizin hüquqlarınız

Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sizin aşağıdakı hüquqlarınız var:

  • Məlumatlarınıza baxmaq və onların surətini əldə etmək;
  • Yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
  • Məlumatların silinməsini tələb etmək (qanuni saxlama öhdəlikləri istisna olmaqla);
  • Emala etirazınızı bildirmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə bizə müraciət edin.

7. Kukilər (Cookies)

Veb panel və sayt sizin sessiyanızı saxlamaq, autentifikasiyanı təmin etmək və üstünlüklərinizi yadda saxlamaq üçün kuki və oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Brauzer parametrlərindən kuki-ləri idarə edə bilərsiniz, lakin bəzi funksiyalar kukisiz düzgün işləməyə bilər.

8. Uşaqların məxfiliyi

Xidmət biznes istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulub və 18 yaşdan kiçik şəxslərə yönəlməyib. Bilərəkdən uşaqlardan şəxsi məlumat toplamırıq.

9. Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunur və "Son yenilənmə" tarixi yenilənir. Mühüm dəyişikliklər barədə əlavə məlumat verə bilərik. Dəyişikliklərdən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirməklə yenilənmiş Siyasətlə razılaşmış olursunuz.

10. Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı sual və müraciətləriniz üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

  • Şirkət: Fiscal Business
  • Vebsayt: https://www.fiscalbusiness.net
  • WhatsApp: +994 55 261 11 99
  • E-poçt: info@fiscalbusiness.net

© 2026 Fiscal Business. Bütün hüquqlar qorunur.