Məxfilik Siyasəti — Fiscal LAUNDRY

Son yenilənmə: 07 iyul 2026

Bu Məxfilik Siyasəti Fiscal Business ("biz", "şirkət") tərəfindən təqdim olunan Fiscal LAUNDRY quru təmizləmə və çamaşırxana idarəetmə sistemi (bulud əsaslı veb panel və əlaqəli xidmətlər — bundan sonra "Xidmət") çərçivəsində şəxsi və biznes məlumatlarının necə toplandığını, istifadə olunduğunu, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir.

Xidmətdən istifadə etməklə siz bu Siyasətdə təsvir olunan təcrübələrlə razılaşırsınız. Razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa Xidmətdən istifadə etməyin.

1. Topladığımız məlumatlar

Xidmətin fəaliyyəti üçün aşağıdakı məlumatları toplayırıq:

1.1. Hesab və biznes məlumatları

Müəssisənin/çamaşırxananın adı, telefon nömrəsi, ünvanı, loqosu;
İstifadəçi adı, giriş parolu (şifrələnmiş formada) və istifadəçi rolları;
Abunə (tarif) planı və lisenziya məlumatları.

1.2. İşçi məlumatları

İşçilərin adları, rolları (admin, kassir, qəbul, istehsal) və müəssisə tərəfindən daxil edilən əlaqəli iş parametrləri.

1.3. Müştəri məlumatları

Müəssisə tərəfindən daxil edilən müştəri məlumatları: müştərinin adı, telefon nömrəsi, ünvanı, VIP/borc statusu, borc qalığı və sifariş tarixçəsi. Bu məlumatlar yalnız müəssisənin öz müştəri xidmətini idarə etməsi üçün saxlanılır.

1.4. Sifariş və əməliyyat məlumatları

Sifarişlər, əşyalar, xidmət kataloqu və qiymətlər, endirimlər, qəbzlər;
İstehsal statusu (Qəbul → Yuma → Hazır → Təhvil), çəki, maşın/qrup və barkod etiketləri;
Kassa hərəkətləri və hesabatlar (gündəlik/aylıq satış, status bölgüsü və s.).

1.5. Kart ödənişləri

Kart ödənişləri müvafiq fiskal/ödəniş provayderləri vasitəsilə emal olunur. Biz kartın tam nömrəsini, CVV-ni və ya PIN-ini saxlamırıq — yalnız ödənişin məbləği, növü (nağd/kart/borc) və status məlumatını qeyd edirik.

1.6. Texniki məlumatlar

Cihaz və brauzer məlumatları, IP ünvanı, əməliyyat sistemi;
Sistem jurnalları (log), sessiya və autentifikasiya tokenləri.

2. Məlumatlardan necə istifadə edirik

Toplanan məlumatlardan yalnız aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:

Xidmətin təqdim edilməsi, işləməsi və texniki dəstək;
Sifarişlərin, istehsal prosesinin, qəbzlərin, kassa və maliyyə hesabatlarının hazırlanması;
Müştəri və borc idarəetməsi;
İstifadəçilərin autentifikasiyası və hesab təhlükəsizliyi;
Xidmətin təkmilləşdirilməsi, xətaların aşkarlanması və düzəldilməsi;
Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

Biz sizin biznes və müştəri məlumatlarınızı reklam məqsədilə satmırıq və üçüncü tərəflərə icarəyə vermirik.

3. Üçüncü tərəf xidmətləri

Xidmətin işləməsi üçün aşağıdakı etibarlı üçüncü tərəf provayderlərindən istifadə edirik. Onlara yalnız müvafiq funksiya üçün zəruri məlumat ötürülür:

Fiskal/ödəniş provayderləri — kart ödənişlərinin emalı üçün;
Lisenziya xidməti (api.fiscalbusiness.net) — abunəlik/lisenziya yoxlaması üçün;
Hostinq/server provayderi — məlumatların saxlanması və emalı üçün.

Bu provayderlərin öz məxfilik siyasətləri tətbiq olunur.

4. Məlumatların saxlanması və təhlükəsizliyi

Parollar və PIN kodlar şifrələnmiş (hash) formada saxlanılır — açıq mətn kimi saxlanmır.
Məlumat ötürülməsi HTTPS/TLS ilə şifrələnir.
Serverə giriş məhdudlaşdırılıb, hər müəssisənin məlumatı ayrıca (tenant izolyasiyası) saxlanılır — bir müəssisə digərinin məlumatına daxil ola bilməz.
Məlumatlar müntəzəm olaraq yedəklənir (backup).

Heç bir sistem 100% təhlükəsiz olmasa da, məlumatlarınızı qorumaq üçün sənaye standartlarına uyğun tədbirlər görürük.

5. Məlumatların saxlanma müddəti

Məlumatlar hesabınız aktiv olduğu müddətdə və qanunvericiliyin tələb etdiyi mühasibat/vergi müddəti ərzində saxlanılır. Hesab bağlandıqdan sonra məlumatlar müvafiq müddət keçdikdən sonra silinir və ya anonimləşdirilir. Yedək nüsxələr məhdud müddət ərzində saxlanıla bilər.

6. Sizin hüquqlarınız

Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sizin aşağıdakı hüquqlarınız var:

Məlumatlarınıza baxmaq və onların surətini əldə etmək;
Yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
Məlumatların silinməsini tələb etmək (qanuni saxlama öhdəlikləri istisna olmaqla);
Emala etirazınızı bildirmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə bizə müraciət edin.

7. Kukilər (Cookies)

Veb panel və sayt sizin sessiyanızı saxlamaq, autentifikasiyanı təmin etmək və üstünlüklərinizi yadda saxlamaq üçün kuki və oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Brauzer parametrlərindən kuki-ləri idarə edə bilərsiniz, lakin bəzi funksiyalar kukisiz düzgün işləməyə bilər.

8. Uşaqların məxfiliyi

Xidmət biznes istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulub və 18 yaşdan kiçik şəxslərə yönəlməyib. Bilərəkdən uşaqlardan şəxsi məlumat toplamırıq.

9. Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunur və "Son yenilənmə" tarixi yenilənir. Mühüm dəyişikliklər barədə əlavə məlumat verə bilərik. Dəyişikliklərdən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirməklə yenilənmiş Siyasətlə razılaşmış olursunuz.

10. Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı sual və müraciətləriniz üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

Şirkət: Fiscal Business
Vebsayt: https://www.fiscalbusiness.net
WhatsApp: +994 55 261 11 99
E-poçt: info@fiscalbusiness.net