FISCAL — proqram təminatı

Məxfilik Siyasəti

Fiscal POS, Fiscal STOK, Fiscal DESK və Fiscal LAUNDRY sistemləri üçün məlumatların toplanması və qorunması qaydaları.

Məxfilik Siyasəti — Fiscal DESK

Son yenilənmə: 05 iyul 2026

Bu Məxfilik Siyasəti Fiscal Business ("biz", "şirkət") tərəfindən təqdim olunan Fiscal DESK uzaqdan idarəetmə proqramı (Windows tətbiqi və əlaqəli bağlantı/relay xidmətləri — bundan sonra "Xidmət") çərçivəsində məlumatların necə toplandığını, istifadə olunduğunu, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir. Fiscal DESK əsasən texniki dəstək zamanı cihazlar arasında uzaqdan bağlantı qurmaq üçün istifadə olunur.

Xidmətdən istifadə etməklə siz bu Siyasətdə təsvir olunan təcrübələrlə razılaşırsınız. Razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa Xidmətdən istifadə etməyin.

1. Topladığımız məlumatlar

Xidmətin fəaliyyəti üçün aşağıdakı məlumatları toplayırıq:

1.1. Cihaz və hesab məlumatları

  • Cihaz identifikatoru (Remote ID / "Your Address"), cihaz adı və əməliyyat sistemi;
  • Nəzarətsiz (unattended) giriş üçün təyin etdiyiniz parol — şifrələnmiş (hash) formada saxlanılır;
  • Etibarlı cihazların siyahısı, sevimlilər və son sessiyalar.

1.2. Sessiya və bağlantı məlumatları

  • Bağlantı qeydləri: hansı cihazın hansına qoşulduğu, tarix/vaxt və sessiyanın müddəti;
  • Bağlantının qurulması üçün istifadə olunan IP ünvanları və şəbəkə məlumatları.

1.3. Uzaqdan sessiya zamanı ötürülən məzmun

Uzaqdan sessiya zamanı ekran görüntüsü, klaviatura/siçan əmrləri və (istifadə edilərsə) ötürülən fayllar iki cihaz arasında real vaxtda ötürülür. Bu məzmun yalnız uzaqdan idarəetməni təmin etmək üçün ötürülür — biz sessiyanın məzmununu (ekran görüntülərini və ya faylları) izləmir və saxlamırıq.

1.4. Ödəniş (Premium)

Premium plana keçid zamanı ödəniş müvafiq ödəniş provayderi vasitəsilə emal olunur. Biz kartın tam nömrəsini, CVV-ni və ya PIN-ini saxlamırıq — yalnız ödənişin məbləği və status məlumatını qeyd edirik.

1.5. Texniki məlumatlar

  • Cihaz və şəbəkə məlumatları, IP ünvanı, əməliyyat sistemi, tətbiq versiyası;
  • Sistem jurnalları (log), sessiya və autentifikasiya tokenləri.

2. Məlumatlardan necə istifadə edirik

Toplanan məlumatlardan yalnız aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:

  • Cihazlar arasında uzaqdan bağlantının qurulması və idarə olunması;
  • Cihazların autentifikasiyası və icazəsiz girişin qarşısının alınması;
  • Texniki dəstəyin göstərilməsi;
  • Sessiya tarixçəsi və sevimlilər funksiyalarının təmin edilməsi;
  • Xidmətin təkmilləşdirilməsi, xətaların aşkarlanması və düzəldilməsi;
  • Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

Biz uzaqdan sessiyaların məzmununu izləmirik, satmırıq və reklam məqsədilə istifadə etmirik.

3. Üçüncü tərəf xidmətləri

Xidmətin işləməsi üçün aşağıdakı etibarlı üçüncü tərəf provayderlərindən istifadə edirik. Onlara yalnız müvafiq funksiya üçün zəruri məlumat ötürülür:

  • Bağlantı/relay serverləri — cihazlar arasında əlaqənin qurulması üçün;
  • Ödəniş provayderi — Premium abunəlik ödənişlərinin emalı üçün;
  • Hostinq/server provayderi — məlumatların saxlanması və emalı üçün.

Bu provayderlərin öz məxfilik siyasətləri tətbiq olunur.

4. Məlumatların saxlanması və təhlükəsizliyi

  • Parollar şifrələnmiş (hash) formada saxlanılır — açıq mətn kimi saxlanmır.
  • Uzaqdan sessiyalar və məlumat ötürülməsi şifrələnmiş (TLS) bağlantı üzərindən aparılır.
  • Qoşulma yalnız Remote ID və parol/təsdiq ilə mümkündür; etibarlı cihazları idarə edə və istənilən vaxt silə bilərsiniz.
  • Serverə giriş məhdudlaşdırılıb, sessiya jurnalları məhdud müddət ərzində saxlanılır.

Heç bir sistem 100% təhlükəsiz olmasa da, məlumatlarınızı qorumaq üçün sənaye standartlarına uyğun tədbirlər görürük.

5. Məlumatların saxlanma müddəti

Məlumatlar hesabınız aktiv olduğu müddətdə və qanunvericiliyin tələb etdiyi mühasibat/vergi müddəti ərzində saxlanılır. Hesab bağlandıqdan sonra məlumatlar müvafiq müddət keçdikdən sonra silinir və ya anonimləşdirilir. Yedək nüsxələr məhdud müddət ərzində saxlanıla bilər.

6. Sizin hüquqlarınız

Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sizin aşağıdakı hüquqlarınız var:

  • Məlumatlarınıza baxmaq və onların surətini əldə etmək;
  • Yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
  • Məlumatların silinməsini tələb etmək (qanuni saxlama öhdəlikləri istisna olmaqla);
  • Emala etirazınızı bildirmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə bizə müraciət edin.

7. Kukilər (Cookies)

Veb panel və sayt sizin sessiyanızı saxlamaq, autentifikasiyanı təmin etmək və üstünlüklərinizi yadda saxlamaq üçün kuki və oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Brauzer parametrlərindən kuki-ləri idarə edə bilərsiniz, lakin bəzi funksiyalar kukisiz düzgün işləməyə bilər.

8. Uşaqların məxfiliyi

Xidmət biznes istifadəçiləri üçün nəzərdə tutulub və 18 yaşdan kiçik şəxslərə yönəlməyib. Bilərəkdən uşaqlardan şəxsi məlumat toplamırıq.

9. Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunur və "Son yenilənmə" tarixi yenilənir. Mühüm dəyişikliklər barədə əlavə məlumat verə bilərik. Dəyişikliklərdən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirməklə yenilənmiş Siyasətlə razılaşmış olursunuz.

10. Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı sual və müraciətləriniz üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

  • Şirkət: Fiscal Business
  • Vebsayt: https://www.fiscalbusiness.net
  • WhatsApp: +994 55 261 11 99
  • E-poçt: info@fiscalbusiness.net

© 2026 Fiscal Business. Bütün hüquqlar qorunur.